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eBay为受英国邮政罢工影响的卖家提供保护政策

内容摘要:据外媒报道,在接下来的几个月里英国通达方邮政可能会发起长达八天的罢工潮。针对这一情况,eBay近期宣布将扩大其卖家保护政策,以保护那些受此影响的商家。eBay在声明中表示:“英国通讯业工会呼吁通达方邮政的员工在2022年8月26日星期五和31日星期三以及9月8日星期四和9月9日进行罢工行动”
eBay为受英国邮政罢工影响的卖家提供保护政策

 

据外媒报道,在接下来的几个月里英国通达方邮政可能会发起长达八天的罢工潮。针对这一情况,eBay近期宣布将扩大其卖家保护政策,以保护那些受此影响的商家。

eBay在声明中表示:“英国通讯业工会呼吁通达方邮政的员工在2022年8月26日星期五和31日星期三以及9月8日星期四和9月9日进行罢工行动”


对卖家来说,既有坏消息,也有好消息。坏消息是,邮政员工的罢工活动可能还将持续一段时间,因为接下来还会有更多因为工作环境而进行的罢工。好消息是,在eBay平台的卖家将获得相应保护。卖家也可以在罢工期间选择其它物流商进行发货,如Evri、Yodel、UPS和Fedex等。


eBay的卖家保护政策:

eBay将自动解决卖家在8月22日星期一至9月18日星期一期间订单出现的问题。

卖家的延迟发货率将不会受到影响,预计送达日期在上述时间段内的订单将不会计入卖家考核中。

eBay还将自动删除卖家的服务指标面板中“未收到产品”投诉的计数。

在此期间,与延迟或未交付有关的任何负面或中立评价也将被平台删除。


而使用了通达方邮政服务的卖家需要注意以下几点:

1. 在罢工期间能收取包裹的网点会很少。

2. 在罢工期间将不会有取件服务。

3. 在罢工日之前、期间和之后发出的包裹将会延误。

4. 罢工期间通达方邮政的客服反馈时间也会更长。


卖家该怎么做?

如果卖家已经使用了其它物流商,那么建议在罢工期间继续使用这家物流商进行发货,并提前联系他们告知预计的发货量。

如果有卖家一直都在使用通达方邮政,建议在这一特殊时期考虑一下是否更换为其它物流商。

如果卖家是自行购买的快递标签,记住将物流单号上传至订单详情,这样可以让买家及时跟进物流情况,也可以在出现延误的时候更好保护卖家的权益。


欧洲专线,助力卖家高效发货

通达方物流专业从事国际专线物流业务10多年,整合头程运输、报关清关、末端派送等上下游优质资源,开辟众多高性价比国际物流专线。6000多平米仓库及操作分拣中心,多条自动化快件分拣线,日处理国际专线物流包裹5万件以上。线下网点遍布深圳、广州、东莞、义乌等地,提供免费上门取件服务。

欧洲专线是通达方物流最有优势的专线物流之一,先后开发了欧洲空运专线、欧洲海运专线、欧洲铁路专线、欧洲卡航专线等欧洲路向优质专线。每一个专线渠道都全力经营,帮助客户把订单商品高效,准确无误地递送到买家手中。


欧洲专线:渠道代码EUEX,接普货,内置电池货物。空运直飞,末端由Bpost/Royal Mail派送,通邮欧洲24个主要国家。限重2KG,DDU模式,无需填写IOSS,邮政清关,通关高效。价格非常有优势,时效稳定,整体签收时效12-15天。


欧盟专线:渠道代码EUEX-V,接普货,内置电池货物。限重2KG,通邮欧盟18个主要国家。预付关税/VAT,DDP清关,可提供IOSS税号。末端由Bpost/Royal Mail派送,价格实惠,时效快捷,妥投率高达99以上,整体签收时效6-10天。


法国专线:渠道代码FREXPRESS,法国特快专线,时效媲美商业快递,5-8天妥投,价格优势明显。香港直飞法国,通邮法国全境,限重30KG,可接普货,内置、配套电池。商业清关,可提供IOSS税号,末端Colissimo派送。


德国专线:渠道代码DEEXPRESS,德国特快专线,时效媲美商业快递,5-7天妥投,价格实惠。限重30KG,可接普货,内置、配套电池。香港直飞法国,通邮法国全境,末端DHL Paket派送,商业清关,可提供IOSS税号。


英国专线:渠道代码YODEL-UK。限重2KG,香港直飞,通邮英国本土全境。商业清关,末端YODEL派送;48小时可派送签收服务。时效稳定,5-7天妥投。


一手资源渠道,小包的价格,快递的服务。设有标准价渠道、促销价渠道,常年保持市场底价收货。大货、小货,普货、敏感货均有价格优势。价格公开透明,无任何隐藏费用。时效稳定,价格实惠,同时满足亚马逊、速卖通、eBay、Shopify独立站等各平台卖家的发货需求。

 

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