根据尼尔森和Dynata发布的《2022年数字消费者调查》，过去三个月里，29%的西班牙消费者在社交媒体平台上购买过东西。
调查发现，西班牙消费者最喜欢在Instagram（16%）上购买，其次是是Facebook（13%），Tik Tok（7%）和Twitch（2%）。就购买品类而言，过去三个月里，54%的人购买了时尚单品、服装和配饰，其中，21岁至49岁的年轻女性（67%）购买更多；29%的人购买了美容产品，也是年轻女性（45%）居多；29%的人购买了旅游服务，40岁以上的男性（38%）则占比最大。其他一些较受欢迎的品类是个人护理、香水和香料以及食品。
据悉，过去三个月里，37%的社交购买来自于重定向到网站的帖子，23%的购买来自于品牌社交资料页面的商店选项，22%的购买来自于短视频，19%的购买来自于内容影响者的促销代码，还有13%的购买是来自直播活动。
调查还指出，目前，44%的西班牙人了解元宇宙购物，特别是16-20岁的男性（82%）。在元宇宙购物中，西班牙消费者感兴趣的前五个品类是旅行和旅游（48%）、游戏和视频游戏（42%）、时尚、服装和配件（39%）、电子设备（电视、笔记本电脑）28%和美容（26%）。
今年假日季，23%的西班牙人将继续在社交媒体上购物，与去年相比（19%），人数有所增加。调查还显示，超过一半的社交买家将寻找和购买圣诞礼物。总而言之，社交购物在西班牙逐渐变成一种流行的趋势。
数据显示，送货上门是西班牙网民选择网购的第三大原因，仅次于价格优势和便利程度。69%的人选择将网购产品邮寄至家中，并要求签名以表示签收；17%选择无需签名的送货上门；5%选择送货至多人使用的送货地址（如国内的快递驿站）；5%选择自己领取包裹，而只有一小部分人选择从零售商的门店自提。
对于电器和家居用品的送达周期，很大一部分人表示愿意等待2-3个工作日，但41%表示希望服饰、鞋履等产品能在第二天或当天送达；36%希望健康及美妆产品能次日送达，而30%表示可以等待2-3天。 至于食品和酒类订单，27%希望能次日达，36%希望当日达，13%希望一小时内送达。
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