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使用UPS国际快递发生丢件情况如何索赔?

内容摘要:UPS快递总体来说丢件率是很低的,但国际快递中运输里程长,中转次数多,还有很多不可抗力原因,UPS丢件也会时有发生。那么,寄UPS快递出现丢件情况会获得赔偿吗,该如何索赔呢?其实各大国际快递公司发生丢件情况(除不可抗力外),一般来说都能获得一些赔偿的,但也都不会按照货物的实际价值进行赔偿。接下来我们来了解UPS快递官方的丢件赔偿标准。
使用UPS国际快递发生丢件情况如何索赔?

 

UPS快递总体来说丢件率是很低的,但国际快递中运输里程长,中转次数多,还有很多不可抗力原因,UPS丢件也会时有发生。那么,寄UPS快递出现丢件情况会获得赔偿吗,该如何索赔呢?

其实各大国际快递公司发生丢件情况(除不可抗力外),一般来说都能获得一些赔偿的,但也都不会按照货物的实际价值进行赔偿。接下来我们来了解UPS快递官方的丢件赔偿标准。


UPS快递丢件赔偿标准

1、赔偿标准

包裹发生丢失、损坏等情况,可以按照申报价值进行赔偿,最高赔偿金额为100美元(申报价值低于100美金时按申报价值赔偿,申报价值高于100美金时最高赔偿100美金)。或者以每千克20美元为标准的赔偿,以金额较高者为准,并退还运费。

比如,发件人货件的实际价值为500美金,申报价值为50美金,若发生丢件UPS就赔偿50美金。在国际快递中基本不会出现按货物实际价值赔偿的情况。所以,发件人在发高价值货物时,最好是购买物流保险,丢件才会获得与价值相当的赔偿。

2、赔偿时效

货物破损、丢件,需要在货物签收后14天内提出索赔,如货物发生延误则需要在交付21天内提出。

3、注意事项

自然灾害、战争等不可抗力因素导致的包裹丢件将不进行赔偿。


UPS快递丢件如何索赔?

如果您是直接从UPS官方发货,确定丢件了就联系UPS官方客服申请赔偿,配合提供索赔所需资料,等待UPS官方赔偿即可。

如果您是从UPS货代即货代公司发货,确定丢件了则联系货代公司客服申请赔偿,配合提供索赔所需资料,货代公司会帮您向UPS官方申请赔偿。一级代理索赔进度最快,二级代理则先要向上级代理索赔,以此类推。所以,从UPS货代公司发货,最好选择一级代理公司。

如果包裹是在货代公司丢件,则是货代公司承担赔偿责任,直接向货代公司索赔。


寄UPS快递,选择一级代理运费更便宜

邮寄UPS快递渠道有两种途径,一种通过UPS官网注册发货账号,通过UPS官方邮寄;一种是通过UPS代理邮寄。通过UPS快递官方邮寄,按UPS公布价收费,对直客没有任何折扣优惠,价格比较贵。再者就是UPS官方对寄件限制大,带电池的电子产品都不能邮寄。

所以,大家使用UPS快递邮寄货物,普遍都是选择通过UPS代理邮寄。UPS代理不仅价格折扣大,还能根据客户邮寄货物匹配适合的渠道,提供个性化服务。

通达方国际物流深耕国际快递行业15年,凭借自身优势成为UPS国际快递一级代理商,收货价低至官方公布价2-4折。开设了普货,电池货、仿牌、化妆品等敏感货,时效稳定,旺季不排仓。


UPS快递优质渠道

大陆UPS红单:快件清关,红单服务,不排仓。深圳提取,深圳直飞。可接内电、配套电池、干电池、带磁、酒精包等特货产品。25KG+价格优势明显,时效稳定,整体签收时效3-7个工作日。


香港UPS红单:快件清关,红单服务/5000,不排仓,时效稳定,整体签收时效3-5个工作日,可接带电产品(内电、配套电池、手机等)。23KG以上实重货价格优势明显。


香港UPS仿牌:优质仿牌渠道,快件清关,可接仿牌类衣服鞋子包包以及电子产品,接内电(不接仿牌手机、手表),20KG以内小货价格优势明显。时效稳定,3-8个工作日妥投。


香港UPS红单6000:快件清关,红单服务/6000,不排仓,时效稳定,接收带电产品。主要通邮欧美路向,整体签收时效3-5个工作日,时效稳定。25KG以上重货价格优势明显。


香港UPS红单小货价:快件清关,红单服务/5000,美加墨仓位充足,不排仓,接收带电产品。时效稳定,3-5个工作日妥投。20KG以内价格优势。


UPS国际快递细分渠道涵盖大货、小货;普货,电池货,敏感货都有渠道能走,均有价格优势,同时满足不同客户的发货需求。一手资源渠道,收货处理后直接交到UPS快递中转仓,时效稳定不排仓。当天收货,当天上网,欧美地区时效最快,平均2-5天妥投。

 

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