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跨境独立站优势显著,卖家如何解决物流难题?

内容摘要:与入驻电商平台相比,独立站模式具有独到的优势。卖家既无需缴纳货仓、月租、佣金等费用,避免大量同类型品类竞争,也利于卖家建立自主品牌基地,打造一张自身的出海“名片”。那么,独立站卖家如何解决物流难题呢?
跨境独立站优势显著,卖家如何解决物流难题?

 

亚马逊“封号潮”事件后,跨境出海企业开始将重心转向独立站,SHEIN、Anker的大获成功更是加速了卖家涌入独立站的步伐。

与入驻电商平台相比,独立站模式具有独到的优势。卖家既无需缴纳货仓、月租、佣金等费用,避免大量同类型品类竞争,也利于卖家建立自主品牌基地,打造一张自身的出海“名片”。

就市场而言,北美消费者对独立站情有独钟,拉美市场近两年电商增速受到全球瞩目,美洲市场自然而然地成为独立站卖家的热门选择之一。以巴西为例,据Statista数据,2021年,拉美国家在线购物销售额激增,短短一年内增长了68%,而作为拉美第一大电商市场的巴西,预计到2022年,其电子商务收入将达到340亿美元。

独立站卖家在美洲市场皆大有可为,然而独立站渠道虽优势明显,但建站容易,运营难。卖家要在北美、拉美市场可持续性盈利并非易事,物流成本、物流体验就是横亘在品牌和消费者之间的拦路虎。


目前,北美物流枢纽加拿大港口拥堵,物流时效偏低,而中国到加拿大的航线运力也十分有限,北美地广人稀的地理环境也推升了尾程货运成本,导致北美市场整体物流成本高、时效慢、签收率低,成为独立站出海北美的一大掣肘。

同时,拉美第一大市场巴西虽然是一片尚未被完全开发的蓝海,但同时也面临清关要求严格、流程繁琐、时效较长等清关难点,关税也相较北美更高,小包货物到巴西,进行商业清关后,通常是委托巴西邮政尾程派送,而尾程时效长达12-25天,中国制造的性价比优势在巴西荡然无存。

步入下半年旺季,出海企业面临的运营成本上涨、运力资源紧缺及国际贸易政策不稳定等风险程度进一步加大,将严重影响独立站卖家的品牌形象和当地消费者的购物体验,造成包裹派送延误,客户大量流失。


那么,独立站卖家如何解决物流难题呢?首先,卖家需根据自身产品特性,关注消费者对商品妥投率、时效等物流方面的留言评价,考量当前物流服务是否达契合业务需求。

其次,切实做好售后服务,及时解决卖家的物流疑问。

最后,独立站卖家应综合考虑自身物流成本,选择稳定、可靠的物流服务商,签订长期合作协议。

目前,国内的品牌、精品类独立站卖家,通常会优先选择第三方海外仓或跨境专线等时效快捷的发货方式;铺货型独立站卖家相对青睐性价比优势显著的专线小包方式发货。


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