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条款与服务

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产品供应商合作协议
协议双方:代售网(或代售网合作仓库)和供应商
代售网的服务宗旨是:让供应商专注于生产好的产品,我们帮助供应商进行产品的销售。供应商必须理解和接受以下条款。
1. 供应商上传到代售网的产品必须符合以下规定:
1.1 知识产权:没有侵权产品。
1.2 价格:与市场价格相比有优势。
1.3 产品信息准确,图片3张,图片要求。描述与实物相符,库存信息准确,要标明所在仓库,明确目前的库存周期,和补货周期。
1.4 产品质量:符合国际销售的标准。有规范的质量检验体系和质量检验过程来保证产品的质量。由于产品质量问题而导致“重寄”“退款”时,供应商应承担产品的费用。
2. 供应商在与代售网的信息对接与更新方面要遵从以下规则:
2.1 库存信息、价格信息:通过系统端口更新。或者以邮件方式通知甲方。
2.2 信息反馈:产品供应商有专人沟通。
2.3 由于没有及时更新产品库存而导致缺货或者延迟发货时,供应商赔偿与代售网结算金额的20%。
3. 订单处理规则:
产品供应商收到代售网订单信息后,应在二个工作日订单处理完毕,交给代售网安排发货。超过三个工作日没有交货时,供应商赔偿与代售网结算金额的20%。我们建议供应商将产品存放在合作仓库。
4. 结算规则:
代售网在没有终端客户质量投诉后付款。
零售商合作协议
协议双方:代售网和零售商
代售网的服务宗旨是:提供良好的产品与服务,让零售商专心于销售,其他事情交给代售网处理。零售商必须理解和接受以下条款。
1、 注册:零售商在www.daishouwang.com 注册,经审核后可以使用代售系统。
2、 付款:必须预付款。余额不足导致不能及时发货所引起的纠纷,由零售商负责。
3、 产品的合法性:在代售网的认识范围内,对产品合法性负责。代售网不提供侵犯知识产权的产品。由于认识的不足,可能产生的侵权产品,零售商发现以后,有义务及时通知代售网改正。
4、 知识产权:代售的产品包括产品名称、关键字、产品描述、产品图片等资料的知识产权归代售网所有,这些信息只能用于由代售网提供的代售产品。如果用于不是代售网提供的产品则属于侵权行为,代售网保留进一步追究责任的权利。
5、 产品质量:代售网合作的仓库有严格的质量检验体系和质量检验过程来保证产品的质量。如果收货人投诉有质量问题时,零售商应该与收货人沟通是否存在使用不当等可能存在的原因。排除这些原因,并提交证明确实是收到的产品有质量问题的证据后,经代售网认定,安排“重寄”或者“退款”。“重寄”或者“退款”时需要提供零售商与收货人之间沟通的证据。
l  重寄:代售网合作的仓库承担产品的费用、运费订单处理费。
l  退款 :零售商提供退款证据,代售网合作的仓库退还零售商产品的费用及运费,不退还订单处理费。
l  运输途中损坏:需要提供损坏的产品图片,处理方式与上面“重寄”或者“退款”处理相同。损坏的产品,一般无需退回,若代售网要求退回,则必须退回,代售网支付退回的运费。
6、 发错货:零售商提供证据,经代售网认定,安排“重寄”或者“退款”。
7、 海关清关:可协助提供文件,但不负责清关所产生的费用。
8、 客户投诉货物没收到:使用不可追踪的运输方式时,代售网不负责没有收到的投诉。使用可以追踪的运输方式时,代售网可协助查询。如果没有上网信息,代售网按照运费的三倍赔偿;如果网上可以查询,则按照相应的承运商的赔偿标准赔偿。
9、 发货:一般会在收到零售商订单的一个工作日,最多不超过三个工作日内做订单处理并安排发货。运输方式有三类,在代售系统中供零售商选择:
l  国际平邮,不可追踪,费用较低,5-15个工作日到达;
l  国际挂号,可以追踪,5-15个工作日到达;
l  国际快递,可以跟踪。3-7个工作日到达。
零售商也可以选择其他运输方式发货。
10、 批发:如果零售商的订单数量超过实时库存,则视为批发订单,一般会在七个工作日内发货。
11、 缺货或者延迟发货:超过三个工作日没有发货,代售网赔偿与零售商结算金额的20%。
12、 地址错误:由于零售商导入订单的信息错误而延迟发货,没有赔偿。
13、 协议终止:零售商若终止协议,需提前十个工作日告知代售网,代售网退还零售商的预付款。代售网发现零售商存在欺诈、作假等不诚信行为时,可随时终止协议。并追究零售商相应的责任。
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