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英国皇家邮政与英国通信行业工会达成框架新协议

内容摘要:英国皇家邮政与英国通信行业工会达成框架新协议
英国皇家邮政与英国通信行业工会达成框架新协议

 

英国皇家邮政近日进一步披露了与英国通信行业工会(CWU)达成的框架协议细节,涉及其发展战略和未来方向、经营转型、薪酬和工作保障。

皇家邮政向工会承诺重新调配资源,调整业务重心,从日益衰落的函件市场转向迅速增长的包裹市场。CWU表示,协议的达成标志着双方两年争端的结束。新协议延续了2018年协议的主要内容,并对皇家邮政的未来进行了重新设计。

协议将推动皇家邮政迅速调整网络,应用新技术提高效率,改善客户服务。双方计划在2021年10月底前对所有业务领域进行调整优化,此后每年定期调整。采用新技术取代手写的人工考勤方式,提供更多有价值的数据。此外,双方还将修订劳动争议解决程序。皇家邮政将完善包裹网络,保持函件业务运营效率,优先投资于市场扩张,启用新的包裹中心,购买投递专用货车,增加投递频次。

英国皇家邮政还承诺,从今年1月起,所有网点将引进新的扫描设备,进行自动数据采集,取代人工填表;根据函件和包裹业务量的变化,将于2020-2021财年四季度开始实施更简化的投递流程,确保每个环节根据实际工作量调度资源,公平地分配工作量;从今年2月起开始为期3个月的测试,重新调配岗位职责和人员配置;在2020年4月加薪2.7%的基础上,从今年4月起再为CWU工会成员加薪1%;最晚自2021年10月底开始,每周工作时长再减少1小时。

 

英国皇家邮政

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